안녕하세요 고객님 스텝케어입니다

우선 좋지 않은 상품으로 고객님께 실망을 안겨드려 정말 죄송합니다.

검수가 꼼꼼하게 되지 않은 것 같습니다 정말 죄송합니다 ㅠ_ㅠ

레인부츠는 보통 신는 사이즈보다 한사이즈 위의 제품을 주문해주시는걸 추천드리나

발볼이 넓거나 통통한 경우는 두사이즈 업을 추천드립니다.

레인부츠의 특성상 운동화보다 조금 무게가 나가다보니 엄지발가락에 무게가 실려 아팠던것 같습니다ㅠㅠ

아이가 넘어진 곳은 괜찮은가요?

비오는 날 미끄러지지 않고 안전하고 즐겁게 활동할 수 있도록 만들어진 부츠인데

미끄러졌다고하니 스텝케어도 정말 마음이 아프네요ㅠㅠ

믿고 구매해주셨는데 많은 실망 안겨드려 다시 한 번  죄송합니다.

실망이 아닌 만족을 드릴 수 있는 상품 제공할 수 있도록 좀 더 노력하겠습니다.

후기 정말 감사드립니다!

 [ Original Message ]
배송은 빨리 해주셨어요.

그런데 어디 먼지구덩이에 굴렸다가 보내주신 건가요?
고무가 진득소재인데 거기다가 먼지까지 덕지덕지..
물로 한참 씻어냈는데도 다 떨어지지 않아요.
누가 신었던 건지 거뭇거뭇한 것도 쓸리듯 묻어서 지워지지도 않구요 ㅡㅡ^
세일상품이라고 너무 신경안쓰시고, 막 보내신 것 같네요.
저 어지간해서는 안좋다는 상품평 잘 안쓰는데,
좀 너무하신 것 같아요.

반품하려다 아이가 신고서 너무 좋아하니 할인도 많이 받고 해서 냅뒀는데 사이즈까지 miss..

160 발사이즈 아이 통통 발이라 180주문하려다 재고가 없어 한사이즈 업해서 주문했는데, 세 사이즈 업 했었어도 됐겠어요.. 신을땐 괜찮다고 하는데, 신고나선 꼭 엄지발가락이 아프다고 하네요..

그리고 결정적으로 미끄럼 방지 잘 안되는 것 같아요.
신고 나오자마자 습기 가득한 바닥에서 미끌려 넘어졌어요.
그 뒤로 꼭 조심하라고 계속 말해주고 있습니다.

브랜드 믿고 구매했는데,
실망이 이만저만이 아니네요.